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的四大方向除到店服务之外战场格局仍.源泉

来源:银川星座网 时间:2021年03月01日

O2O的四大方向:除到店服务之外战场格局仍存变数

(领团资讯)6月24日,由亿欧主办,车来车往、微链协办的2016中国互联+创业创新大会在北京万达索菲特酒店顺利开幕。美团大众点评高级副总裁王慧文指出,O2O的四大方向:除了到店服务之外的战场格局仍存变数。

原文链接:今天的O2O相比于电商行业,也就是实物商品电商的话,相当于哪一年?今年是2016年,我不知道在座各位有什么判断,我的判断是相当于2005年的实物商品电商。我不知道在座各位是否了解2005年实物商品电商是什么状况,有没有判断? 我讲一下当时的状况,当时的B2B行业基本战争结束,阿里巴巴一家独大。在C2C行业,淘宝跟易趣打的正欢,跟今天美团外卖和饿了么交火水平差不多。在B2C,2005年京东刚拿出到一笔投资,也就是说B2C战争中最后决定王者的那一笔投资在2005年才刚刚发生,唯品会、聚美优品那个时候还没有成立。那时候还有一家在当时地位比较高的当当,是书这个品类的B2C老大。

今天来看O2O行业,要把O2O行业做划分,大概有哪几个细分方向。自从2010年O2O行业很火爆有几个非常关键的原因,第一大原因是过去的传统商业走到2010年,尤其到2012年遇到一个巨大的瓶颈,由于过去经营方法太粗放,营销水平、渠道管理水平、产品水平都没有跟上时代发展,所以他们遇到了瓶颈,这是第一方面,供给侧出现问题了。

另外一个是的出现和普及,相比电脑时代有很多关键不同,这新的科技有两个很重要的属性,一个重要属性是有地理位置属性,第二个属性是可以推送,还有第三个重要属性是跟个人强相关,在电脑时代里很难知道电脑后面是谁,跟个人并不强相关。这三个要素对后来O2O发展起到巨大的推动作用。

整个O2O发展,不管是团购,还是外卖,还是打车,他们基本上都依赖于一个非常关键的信息就是位置信息,如果没有位置信息,外卖体验会非常差,打车也根本不可能。另外一个是推送,比如外卖,消费者下完单之后

,这个订单要传送到商家主要靠推送,每天推送量非常大,打车也一样。这些基础变化导致O2O行业出现新的机会。

依赖于这几个关键推动要素,我们如果要把O2O行业再做进一步细分,分四个方向:

一是商家不动消费者动,消费者去商家那里,就是到店服务;

二是消费者不动商家动,商家到消费者那里,就是上门或到家服务;

三是消费者和商家都动,就是打车,打车的供给方和消费者两边都在动;

四是异地的情况,异地是比较特殊的场景,就是酒店旅游这个行业。

到店方向上,我们(新美大)已经一家独大了。在到家方向上,我们(新美大)正在跟饿了么和百度外卖死磕。在出行方向上,滴滴快的和优步死磕,异地方向我们(新美大)正在跟携程死磕。这四大方向里除了第一个方向到店服务新美大基本一家独大,在其他方向都有很大的变数,在产品、品类、上下游延伸上还远远没有开始。

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